Pożary na południu Europy. Sprawdź, jakie masz prawa, jeśli wykupiłeś wycieczkę

Rzeczniczka Polskiej Izby Turystyki Katarzyna Turosieńska poinformowała, że turysta ma prawo odstąpić od umowy z biurem podróży bez ponoszenia kosztów rezygnacji i otrzymać pełny zwrot dokonanych wpłat, jeśli jeszcze przed rozpoczęciem wycieczki okazało się, że w miejscu docelowym występują niebezpieczne pożary czy powodzie, czyli okoliczności nadzwyczajne, które w istotny sposób wpływają na realizację wyjazdu lub transport do miejsca docelowego.

Może się także zdarzyć, że katastrofa naturalna wydarzyła się już w trakcie pobytu i nie można bezpiecznie dokończyć wycieczki. W takiej sytuacji biuro podróży powinno zaproponować jakieś rozwiązanie. Jak wyjaśniła Turosieńska, może ono polegać na zmianie hotelu, modyfikacji programu albo przeniesieniu turystów do innego regionu, a nawet odwołaniu imprezy.

Touroperator powinien także wesprzeć organizację powrotu, jeśli nie mógł się on odbyć w przewidzianym terminie z powodu nadzwyczajnych okoliczności.

Wtedy organizator ma obowiązek pokryć koszty niezbędnego zakwaterowania turystów. Są to maksymalnie trzy noce, chyba że przepisy przewidują szerszą ochronę dla określonych grup podróżnych

– zaznaczyła rzeczniczka PIT.

Ekspertka zastrzegła jednak, że podróżni nie mogą liczyć na automatyczną możliwość anulacji wycieczki. Jak podkreśliła, sam fakt wystąpienia pożarów w danym kraju nie wystarczy, aby bezkosztowo odwołać wyjazd. Kluczowe znaczenie ma to, czy zagrożenie dotyczy regionu, do którego udaje się turysta oraz czy realnie uniemożliwia ono bezpieczną realizację imprezy.

W środę trwało wciąż gaszenie katastrofalnych pożarów na południu Europy, m.in. w regionach turystycznych południowo-zachodniej Francji i na wschodzie Hiszpanii. Prawie tysiąc strażaków walczyło z trzema dużymi pożarami lasów i łąk w północnej części Portugalii, m.in. w dystrykcie Guarda i gminie Braganca, blisko portugalsko-hiszpańskiej granicy.

Pożary we Francji objęły ponad 42 tys. hektarów, a w Hiszpanii ponad 30 tys. hektarów. Przed pożarami musiało uciekać ze swoich domów ponad 300 tys. osób we Francji i Hiszpanii, co Komisja Europejska nazwała w poniedziałek jedną z największych operacji ewakuacyjnych w Europie.

CZYTAJ TAKŻE: W Grecji palą się lasy. Na wyspie Paros prowadzona jest ewakuacja mieszkańców!

Źródło: Republika, PAP, x.com

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca.

Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google. 

Jesteśmy na Youtube: Bądź z nami na Youtube

Jesteśmy na Facebooku: Bądź z nami na FB

Jesteśmy na platformie X: Bądź z nami na X